你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。
终止代码:UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
失败的操作:tesrdt.sys
在win10 1803版本中
经常遇到这个错误,恶心死了
在微软社区及火绒运营团队的帮忙分析dmp后
发现元凶是tesrsdt.sys这个驱动导致的
tesrsdt.sys为腾讯TP游戏保护驱动,
想着反馈给腾讯方面吧,结果万万没想到
腾讯的反馈渠道简直就是垃圾中的垃圾
到电脑管家论坛反馈,被告知非电脑管家驱动
WeGame官网反馈,反馈页面空白
WeGame客户端反馈此问题,长时间没人受理
反正都是事不关己高高挂起,用户体验为0
吐槽完毕,说下临时解决方法:
参照百度贴吧地下城与勇士吧
https://tieba.baidu.com/p/5782980127?red_tag=0227712298
7楼给出的方法
使用记事本等工具编辑该文件
C:\Windows\System32\drivers\tesrsdt.sys
删除所有内容并保存(Ctrl+A 全选 然后删除即可)
然后选中文件,右键属性改为只读
(如果编辑完提示无法保存,可以另存为保存在桌面,再复制到那个目录进行覆盖,最后记得该权限为只读)